ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО "РЕФ СИБ СЕРВИС"

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "РЕФ СИБ СЕРВИС" (ИНН: 5404429732, ОГРН: 1115476010352, адрес: 630041, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Дукача, влд. 8Б, этаж 1) (далее — Оператор или Компания) может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов Компании (далее — Сайт).

1.2. Используя Сайт или оставляя заявку (обращаясь по контактным данным), Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

2. Цели сбора персональной информации

Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

2.1. Идентификация стороны в рамках договоров на оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию холодильного оборудования (рефрижераторов) для грузового транспорта.

2.2. Связь с Пользователем: отправка уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и обработки запросов, а также обработка заявок на диагностику или ремонт.

2.3. Улучшение качества обслуживания, модернизация и разработка новых сервисов.

2.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или оказанием услуг.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. К персональным данным, которые могут запрашиваться у Пользователя, относятся:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Название организации (для юридических лиц и ИП) и реквизиты (ИНН, адрес);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Марка и модель транспортного средства, а также тип холодильной установки (технические данные, необходимые для предварительной оценки работ).

3.2. Автоматически собираемые данные (Cookie, IP-адрес, данные браузера) используются для улучшения работы интерфейса и статистики посещаемости и не используются для идентификации личности, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Условия обработки и передачи данных

4.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Пользователь дал явное согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена российским законодательством (например, по запросу суда или правоохранительных органов);
• Передача необходима для выполнения работ (например, передача данных о типе оборудования официальному дилеру или поставщику запчастей для подбора комплектующих).

4.2. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без них.

5. Защита информации

5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Компании или на почтовый адрес: 630041, г. Новосибирск, ул. Дукача, влд. 8Б.

6.2. После получения уведомления об отзыве согласия Компания прекращает обработку данных и уничтожает их (если это не противоречит требованиям бухгалтерского и налогового законодательства РФ).

7. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обращайтесь:

Тел.: +7 (913) 925 80 30

Email: refsib@yandex.ru